SkinFly Beauty · Digitale Kundenkartei
Ihre Kundenkartei.Der ganze Verlauf im Blick.
Vor dem nächsten Termin wissen, was zuletzt gemacht wurde. Kundendaten, Behandlungen und Unterlagen bleiben in SkinFly zusammen – auf dem Tablet und am Computer.
- Behandlungshistorie direkt bei der Kundin
- Fotos, Einwilligungen und PDFs an einem Ort
- Papierunterlagen schrittweise übernehmen
Keine Zahlungsdaten · Testphase endet automatisch
Für Kosmetik-, PMU- und Laserstudios. In jedem Beauty-Tarif enthalten – ab 19 € im Monat.
Digitale Kundenverwaltung
Digitale Kundenkartei: alles zu einer Kundin an einem Ort
Sehen Sie vor dem nächsten Termin, was zuletzt dokumentiert wurde, und rufen Sie die passenden Unterlagen direkt bei der Kundin auf.
Vor dem Termin informiert
Öffnen Sie Kontaktdaten, wichtige Hinweise und die bisherige Behandlungshistorie direkt in der Kundenakte.
Behandlungen nachvollziehen
Datum, Behandlungstechnik, verwendetes Gerät und Behandlerin machen dokumentierte Behandlungen nachvollziehbar. Das zugehörige Protokoll bleibt direkt aufrufbar.
Fotos und Dokumente zuordnen
Behandlungsunterlagen, Einwilligungen und Fotos liegen an der Kundenakte – nicht auf dem Handy der Mitarbeiterin und nicht in drei verschiedenen Ordnern.
Vom Kontakt bis zur Folgebehandlung
Kundenakte, Termine und Dokumentation verbunden
Termine, Anamnese und Einwilligungen gehören zur jeweiligen Kundin. So können Sie den dokumentierten Verlauf auch bei Folgebehandlungen wieder aufrufen.
Termine
Termine und die bisherige Buchungshistorie sind direkt dem jeweiligen Kunden zugeordnet.
Anamnese
Gesundheitsangaben fließen in den vorbereiteten Behandlungsablauf ein.
Einwilligungen
Unterschriften und erzeugte Dokumente bleiben bei der Kundenakte auffindbar.
Behandlungsverlauf
Ergebnisse und Folgetermine lassen sich im zeitlichen Zusammenhang nachvollziehen.
Papierkartei digitalisieren
So wechseln Sie zur digitalen Kundenverwaltung
Beginnen Sie mit Ihren nächsten Terminen und ergänzen Sie vorhandene Unterlagen bei der jeweiligen Kundin. Sie müssen nicht jede alte Behandlung neu abtippen, um mit der Kundenkartei-App zu starten.
1. Kundenakte anlegen
Erfassen Sie die Kontaktdaten und die für Ihr Team wichtigen Hinweise. Künftige Termine und Behandlungen ordnen Sie dieser Akte zu.
2. Frühere Behandlungen ergänzen
Importieren Sie eine frühere Behandlung und hängen Sie vorhandene Papierbögen als Scan, Foto oder PDF an. Die Unterlagen bleiben beim Behandlungsverlauf auffindbar.
3. Neue Termine digital dokumentieren
Erfassen Sie neue Anamnesen und Behandlungen direkt in SkinFly. Beim Folgetermin sehen Sie den bisherigen Verlauf und können die passenden Unterlagen öffnen.
Kundendaten sicher speichern – Server in Deutschland
Kosmetikstudios verarbeiten neben Kontaktdaten häufig auch Gesundheitsangaben und Behandlungsfotos. SkinFly unterstützt Sie dabei, Einwilligungen nachvollziehbar zu dokumentieren und Kundendaten geordnet statt auf privaten Geräten abzulegen.
- Serverstandort Frankfurt und TLS-geschützte Übertragung
- Digitale Einwilligungen und Unterschriften am Tablet
- Auftragsverarbeitungsvertrag für SkinFly-Kunden
- Studio-bezogene Benutzer- und Datenzugriffe
Kosmetikstudios über die Arbeit mit SkinFly
Ich bin zufällig nach langer Suche auf SkinFly gestoßen. Super ist, dass man die drei Monate kostenlos testen kann. Der Support ist einfach der Hammer, sowas habe ich noch nie erlebt. Es wird sich immer super schnell um alles gekümmert. Ich arbeite jetzt seit fast drei Monaten damit und liebe es einfach 👍 Klare Empfehlung.
Wir organisieren unsere Studioabläufe digital und weitgehend papierlos mit SkinFly. Kunden können bequem online buchen, erhalten automatische Erinnerungen und können ihre Termine selbstständig verschieben oder stornieren. Auch die Kunden- und Behandlungsdokumentation lässt sich strukturiert und effizient abbilden.
Als PMU-Studio brauche ich für jede Behandlung eine saubere Aufklärung, die Einwilligung und die verwendeten Pigmente – früher alles auf Papier. Mit SkinFly läuft das komplett digital: Vertrag und Unterschrift direkt am Tablet, die Farben mit Charge im Archiv. Bei einer Nacharbeit sehe ich sofort, womit ich beim letzten Mal gearbeitet habe.
Häufige Fragen
Fragen zur Kundenkartei-App
Welche App eignet sich als Kundenkartei für ein Kosmetikstudio?
Eine geeignete Kundenkartei-App sollte Kundendaten, Termine, Anamnese, Einwilligungen, Fotos und Behandlungsverläufe miteinander verbinden. SkinFly Beauty bildet diese Abläufe in einer zentralen Kundenakte ab und ist auf Kosmetik-, PMU- und Laserstudios ausgerichtet.
Kann ich Behandlungshistorie und Fotos beim Kunden speichern?
Ja. In SkinFly werden dokumentierte Behandlungen und zugehörige Unterlagen dem jeweiligen Kunden zugeordnet. So bleibt der Verlauf auch bei wiederkehrenden Kundinnen und Kunden nachvollziehbar.
Funktioniert die digitale Kundenkartei auch auf dem Tablet?
Ja. SkinFly ist für die Nutzung im Browser und auf dem Tablet ausgelegt. Kundendaten, Anamnese und Unterschriften können dadurch direkt im Studio bearbeitet werden.
Kann ich alte Papierkarteien und Behandlungsunterlagen übernehmen?
Ja. Sie können frühere Behandlungen in die jeweilige Kundenakte importieren und vorhandene Unterlagen als PDF oder Bild anhängen. So lässt sich die Kartei schrittweise digitalisieren. Die eingescannten Inhalte bleiben Dokumente; sie werden nicht automatisch in einzelne Formularfelder übertragen.
Wo werden die Kundendaten gespeichert?
In einer Datenbank mit Serverstandort Frankfurt, Deutschland. Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt, und über die AGB schließen SkinFly-Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab. Wie Sie die DSGVO im Studioalltag umsetzen, erklärt unser DSGVO-Ratgeber für Kosmetikstudios.
Kann ich auch Termine und Behandlungen einem Kunden zuordnen?
Ja. Termine, Anamnese, Einwilligungen und dokumentierte Behandlungen hängen an derselben Kundenakte. Kundendaten werden einmal erfasst und nicht in mehreren Anwendungen parallel gepflegt.
Ist die Kundenanzahl begrenzt?
Nein. In SkinFly können Sie Ihre Kundenkartei ohne festes Kundenlimit führen.
Was kostet die Kundenkartei App?
Die digitale Kundenakte ist in jedem Beauty-Tarif enthalten – ab 19 € im Monat, monatlich kündbar. Die Tarife unterscheiden sich nur in der Anzahl der Behandlungsmodule; Kundinnen, Behandlungen, Geräte und Mitarbeiter sind in jedem Plan unbegrenzt.
Welchen Tarif brauche ich für die Kundenkartei?
Bereits Select ab 19 € im Monat enthält die Kundenkartei, Online-Terminbuchung und ein Behandlungsmodul Ihrer Wahl. Pro enthält zwei Module, Premium alle Module. Bei der Registrierung wählen Sie die passende NiSV-Sparte, PMU oder Facial für Ihre Behandlungsdokumentation. Einen separaten Kundenkartei-Tarif gibt es nicht.
Ihre Kundenkartei – vollständig digital und direkt griffbereit
Ersetzen Sie Papierkarteien und verstreute Dateien durch eine Kundenverwaltung, die mit Terminen und Behandlungen verbunden ist. In jedem Beauty-Tarif enthalten – ab 19 € im Monat, monatlich kündbar.
1 Monat kostenlos testenKeine Kreditkarte nötig · Testphase endet automatisch